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CONDIZIONI DI VENDITA
Ortopedia Raffelli
via Migliara, 46, Alessandria
tel. 0131 253221

via Venezia, 23 Alessandria
tel. 392 0474920

fax 0131 1850112
info@ortopediaraffaelli.it
     

 

INFORMAZIONI GENERALI

  • I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di Ortopedia Raffaelli sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione, il cui ammontare varia in base alla quantità al peso e/o al volume del totale dell’ordine, oltre che alla modalità di pagamento. I dati relativi a prezzo e disponibilità riportati sul sito Ortopedia Raffaelli sono soggetti a modifica senza preavviso, ma per il pagamento vale il prezzo indicato al momento dell’ordine.
  • Tutti i prodotti sono corredati di relativa garanzia della casa produttrice e nostra per due anni.
  • La vendita è tutelata da tutti i diritti che regolano le transazioni per corrispondenza e per via telematica.

 

MODALITA' DI ACQUISTO

Gli acquisti possono essere fatti tramite il nostro catalogo online o tramite il sito Ebay o se preferite, contattandoci tramite email (info@ortopediaraffaelli.it), specificando l'articolo desiderato, i dati di fatturazione e di spedizione della merce, la partita IVA o il codice fiscale e le modalità di pagamento preferita. 

 

DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI

Ortopedia Raffaelli accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l’accettazione da parte di Ortopedia Raffaelli della proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Ortopedia Raffaelli si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.


MODALITA' DI PAGAMENTO

  • PayPal
  • Contrassegno con pagamenti in contanti.  Il pagamento in contrassegno prevede l'aggiunta al totale ordine di un diritto di contrassegno pari Euro 8,00.  L'importo massimo per la spedizione in contrassegno è di Euro 800.
  • Bonifico Bancario Anticipato, intestato a:

ORTOPEDIA RAFFAELLI di Massimo Leonardi s.n.c.

BANCA SELLA - Sede di Alessandria

IBAN: IT 09 L 03268 10400 053548654140  

SWIFT CODE SELBI2BXXX

  • Puoi pagare direttamente presso il nostro negozio.

Per il pagamento a mezzo bonifico i tempi di ricezione del pagamento sono di 1/3 giorni lavorativi. La merce non potrà partire prima della ricezione del bonifico.  

Puoi inviare la ricevuta di versamento (in caso di bonifico bancario) via email all'indirizzo: info@ortopediaraffaelli.it

 

MODALITA' DI SPEDIZIONE IN ITALIA

  • Le spese di spedizione sono fisse in Euro 12,00 per ogni spedizione, che può essere composta da più articoli.
  • Il giorno stesso l'ordine viene preso in carico e preparato per le spedizioni del giorno lavorativo successivo.
  • Le spedizioni vengono effettuate a nostra insindacabile scelta tra i corrieri disponibili.  In generale verrà utilizzato un corriere UPS, SDA oppure Poste Italiane, che consegnano tra le 24 e 72 ore a seconda della località di destinazione.
  • I colli più ingombrandi saranno consegnati in circa 3/5 giorni lavorativi.
  • L'evazione dell'ordine è immediata per i pagamenti con PayPal.
  • Per i pagamenti con Bonifico Bancario Anticipato la merce verrà spedita non appena sarà ricevuta la notifica dell'avvenuto pagamento da parte della banca.
  • Trascorsi 5 giorni dalla ricezione della merce non potranno essere accettate segnalazioni di anomalie legate al trasporto o al contenuto della spedizione.

 

MODALITA' DI SPEDIZIONE PER ESTERO

  • Per le spedizione all'estero si prega di chiedere un preventivo di spesa per i costi di spedizione che possono variare in base alla destinazione della merce.

 

GARANZIA

La garanzia di 24 mesi si applica, ai sensi del DL 24/02, al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione allegata.

 

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente ha diritto ad esercitare il recesso di quanto acquistato, in ottemperanza al D.lgs. 206/05 con le seguenti condizioni:

  • Il cliente deve anticipare le sue intenzioni di recedere il prodotto via email  all'indirizzo info@ortopediaraffaelli.it, indicando dettagliatamente i motivi del recesso.
  • Entro 14 giorni dalla data di consegna della merce dandone comunicazione scritta via raccomandata A/R intestata a :

ORTOPEDIA RAFFAELLI S.N.C.

Via Migliara, 46

15121 ALESSANDRIA

Tel. 0131 - 25.32.21

  • Sempre entro 14 giorni dalla consegna deve spedire a proprie spese, il prodotto acquistato, all'indirizzo sopra, il prodotto deve essere perfettamente integro e funzionante, nella confezione originale e questa non deve essere danneggiata.
  • Ortopedia Raffaelli si riserva, insidacabilmente, di trattenere una parte corrispondente al valore del danno arrecato al prodotto o all'imballo. 
  • NOTA BENE - Il diritto di recesso è valido solo per i prodotti acquistati da utenti finali, non si applica quindi agli oggetti fatturati a Partita Iva e/o Codice Fiscale non riconducibile a persona fisica.
  • NOTA BENE - Non è possibile avvalersi del diritto di recesso per tutti i prodotti a contatto con il corpo, solo a titolo di esempio:

Tutori, corsetti, guanti, scarpe, cuscini, pancere, body, mutande, ecc.

  • NOTA BENE - Non è possibile richiedere il diritto di recesso per TUTTI gli oggetti fatti su MISURA.
  • NOTA BENE - Il rimborso avviene solo per il costo dell'oggetto e NON per le spese di spedizione, sia quelle per l'acquisto del prodotto che quelle per il rientro.
  • Ortopedia Raffaelli s.n.c. si impegna a risarcire il cliente di quanto speso per l'acquisto del cliente, ad esclusione delle spese di spedizione, entro 15 giorni dal ricevimento della merce se questa soddisfa l'integrità di quanto scritto sopra.

 

PRIVACY

L'Ortopedia Raffaelli, ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, comunica ai propri clienti che i dati personali dagli stessi forniti al momento della sottoscrizione dell'ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell'interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire l'esatta consecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto di cui è parte interessata il cliente e/o per l'acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest'ultimo.

Una cosa importante che vogliamo sottolineare, è che sul sito non troverai alcuna scheda di registrazione; non ti verrà richiesta alcuna informazione al di fuori di quelle strettamente necessarie per evadere il tuo ordine.

In particolare, Ortopedia Raffaelli precisa che i dati personali forniti dai propri clienti non saranno utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario ovvero per il complimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva, se non a seguito della preventiva espressione del consenso da parte del Cliente.

Il rispetto della tua privacy è la garanzia della nostra serietà, in pieno accordo con il D.L. 30/06/2003 n. 196.

 

FORO COMPETENTE

Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "online" tramite il sito web www.ortopediaraffaelli.it e il sito su Ebay è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del Dlgs n. 50 del 15.1.1992 e del Dlgs n.185 del 22.5.1999. 

Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente esclusivamente il Foro di Alessandria.

 

 
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